Levertijd:
We versturen uw bestelling zo mogelijk de volgende werkdag. Tijdens onze verkoopdagen kan het echter voorkomen dat de verzending van uw bestelling wat langer duurt dan u van ons gewend bent. 

Verzenden:
We berekenen €5,95 voor de verzendkosten. 
Wij verzenden de bestellingen via de GLS service.

Garantiebepalingen:
Bij ontvangst van de bestelling of aankoop op een verkoping dient u binnen 24 uur de items te controleren op een defect. Is er iets dat niet klopt? Stuur dan binnen 24 uur na ontvangst van de items een mail naar [email protected] of een app naar 06-53885324 met daarin uw ordernummer en/of foto’s van het defect. Als er binnen 24 uur geen melding is gemaakt van het defect, geldt het volgende:

• Er wordt geen garantie gegeven op enig soort van bedrukking of beplakking van een artikel (bijv. strassteentjes, pailletten, franjes).
• Er wordt geen garantie gegeven op accessoires zoals riemen, baretten, hoeden, sjaals i.v.m. hygiëne.
• Er wordt tot 14 dagen na aankoop garantie gegeven op gespen, ritsen, knopen of enig soort sluitingen.
• Er wordt geen garantie gegeven op losse draadjes (afwerk draden).
• Er wordt geen garantie gegeven op het pullen van kleding. Pullen ontstaan d.m.v. wrijving met andere materialen en valt niet onder onze verantwoordelijkheid.
• Er wordt geen garantie gegeven op lussen/haken en pluis bij gebreide/gehaakte (wollen) truien en vesten.
• Er wordt geen wasgarantie gegeven. Ontstane problemen na het wassen zijn eigen verantwoordelijkheid.

Mocht er iets defect zijn en zijn de 24 uur al voorbij of weet u niet zeker of het wel/niet onder de garantie valt, kunt u mailen naar [email protected] of bellen/appen naar 06-53885324.

Retourneren:
Wij willen graag dat u tevreden bent met uw aankoop. Soms kan het zo zijn dat een product niet aan uw verwachtingen voldoet. Controleer altijd eerst of u het juiste artikel heeft ontvangen. U heeft na ontvangst 14 dagen de tijd om de artikelen te retourneren. Dit kan voldoende gefrankeerd naar ons retouradres. Artikel(en) dienen ongedragen/ongewassen en in originele staat te zijn en voorzien van de originele labels en etiketten. De retourkosten per post en verzendrisico zijn voor uw eigen rekening.

Vergeet hierbij niet de originele bon (of een kopie) en het ingevulde retourformulier bij te sluiten! Het retourformulier dient volledig ingevuld in het retourpakket aanwezig te zijn. Indien de retourzending niet aan alle eisen voldoet kunnen wij uw retour niet verwerken.

LET OP: afgeprijsde artikelen mogen niet worden geretourneerd!

Wilt u een andere maat ontvangen? U kunt de artikelen retourneren en een nieuwe bestelling in onze webshop plaatsen.

Het bedrag wordt teruggestort onder de naam Buckaroo.

Retouradres:
Remo Fashion 2.0
Van Utrechtweg 6
2921 LN Krimpen aan den IJssel

Artikelen die tijdens een verkoping zijn gekocht, kunnen op de dag van die verkoping geruild of teruggegeven worden. Op een latere verkoping in het seizoen kunnen artikelen niet geretourneerd worden maar wel geruild voor een ander item. Wanneer een artikel in het seizoen is gekocht, en pas in de opruiming geruild wordt, geldt de prijs van de opruiming. 

Het is niet mogelijk om tijdens een verkoping gekochte artikelen achteraf per post naar ons retour te sturen.